コムネットの強みは、実績・多彩な商品群・サポート体制
コムネットが
選ばれる理由
コムネット株式会社が提供する製品・サービスが、
なぜ、お客さまに選ばれるのか。
その理由とコムネットが持つ強みをご紹介します。
コムネットが
選ばれる理由
コムネット株式会社が提供する製品・サービスが、
なぜ、お客さまに選ばれるのか。
その理由とコムネットが持つ強みをご紹介します。
コムネットが選ばれる理由をブログでも公開中!
コムネットは、1991年、CADソフトの開発を主たる事業として創業しました。当初よりソフトの提供以外にも、製造工程や加工技術に関するご相談を受けるケースが多く、お客様のものづくりに応えようと、当時あまり普及していなかったレーザー加工機(レーザーカッター)に着目。
海外の展示会やメーカーに直接出向きパイプを作り、レーザー加工の可能性を国内企業にご提案し、徐々に市場を開拓していきました。
現在、製造業界の”ものづくり”に携わっておられる多くのお客様から、弊社の商品・サービスをご利用いただいております。数ある企業の中から、コムネットが選ばれる理由を6つご紹介します。
刃物を使わずに非接触で金属や木、紙など、あらゆる素材の切断や加工を行うレーザー加工機は、その精度や生産性の高さから産業界の多岐に渡る分野での導入が進んでいます。
弊社は、業務用CO2レーザーでは、国内で45%のトップシェアを獲得。年間販売台数・売上金額も2001年~現在に至るまで、業界内で堂々の24年連続第1位の実績を誇ります。
導入実績数は6,000台を超え、導入エリアも北海道から沖縄まで全国各地に広がっています。営業人員・メンテナンス人員を豊富に在籍しており、迅速できめ細かい対応が可能です。
長年の経験や豊富な導入経験の中で培ったノウハウをもとに、お客様へ常に最適なご提案をさせていただきます。
海外メーカーと日本での総販売元の契約を結んでおり、独自性が高く、他では購入できない商品を取り扱っています。
例えば、パッケージやシール・ラベル用の高速カットレーザー加工機や、アパレル業界に向けたデニム生地のダメージ加工ができる特殊なレーザー加工機、3D彫刻ができるレーザー加工機などがあります。
日本国内でこのような特殊なレーザーの取り扱い、メンテナンスができるのは唯一コムネットだけです。
商品に特徴があり、珍しいのでこれまで多くのテレビや雑誌などのメディアから取材を受けており「話題性のある商品」として注目度も抜群です。
レーザー加工機の販売では、店舗に設置できるコンパクトな小型のレーザーカッターから、20ミリ厚のアクリルもカットできるプロ仕様の大型レーザー機まで、様々なご用途・多業種に対応できる、高品質なレーザー加工機を業界ナンバー1の品揃えでお取り扱いしております。
なかには、お客様の事業の成長に合わせて最適なレーザー加工機をご導入いただき、現在では大型のレーザーを複数台ご導入いただいているお客様もいらっしゃいます。
このような長期的なご提案ができるのはコムネットだけです。
代表取締役の五十嵐が、忙しい中小企業の社長のために「トコトン簡単・不要な手間なし」を考えて作った社員の成長をうながす、やる気引き出しツール 「MONJU(モンジュ)」を開発・販売。
弊社と同規模の中小企業向けの従業員エンゲージメント向上ツールであり、従業員満足度、1on1ミーティング、360度評価、人事評価など、組織改善や業務評価に役立つ機能をとり揃えています。
ユーザーからの「困っている」の声から生まれた、小ロット多品種の受注生産型ビジネスに特化したサイン・看板業界向けの業務システム「SignJOBZ(サインジョブズ)」を開発・販売。
案件管理、指示書作成、工程管理と画像データが連携し、様々な仕事を「見える化」 することで、業務効率、利益アップに貢献してくれる業務管理・生産管理システムを開発しております。
どちらも弊社が20年以上取り組んで得た知見やノウハウを落とし込んで開発しており、他社では真似できないソフトウェアをご提供しております。
コムネットは、神戸市が認定する「神戸発・優れた技術」に選ばれています。
この認定は、技術の革新性や市場性、地域貢献を評価するもので、コムネットの技術力と社会貢献への取り組みが広く認められた証といえます。
弊社は、ご導入後のメンテナンスとサービスの提供を重視しており、営業職人員とメンテナンス・カスタマーサポート職人員の比率を1:1とする経営方針を貫いております。
万が一の故障・トラブルが発生した場合でも、営業兼任ではないプロフェッショナルな人員がいち早く対応できる万全のアフターフォロー体制を整えております。(メンテナンス人員 :15名 カスタマーサポート人員:6名)レーザー加工機のメンテナンス人員が15名も在籍しているのはコムネットだけです。
他にも、機械の導入時に操作方法を丁寧にご指導させていただくインストラクション、トラブルやレーザーの操作で困った時の専用の電話サポート窓口(カスタマサポートセンター)など、お客様が快適に商品をご利用いただくために充実したサービスを心がけております。
コムネットのレーザーメンテナンスサポートの強み(人員の多さ) ›
コムネットのレーザーメンテナンスサポートの強み(技術力) ›
レーザー加工機の導入をご検討いただく際に、実機を見ながら、性能・加工品質・操作方法を納得がいくまでじっくりご確認いただけます。
小型のレーザーカッターから大型のレーザー加工機まで充実したラインナップを取り揃えており、加工サンプルの展示や、デモンストレーションも随時行っています。
また、テストサンプルの加工も承っており、特殊な素材の加工もまずはお気軽にお問い合わせください。
業種に合わせた代理店様も全国各地で契約しており、神戸本社、東京営業所でなくても、お近くのショールームへご案内することが可能です。
東京ショールーム(ローランド ディー.ジー.株式会社様 東京営業所) ›
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