まず、事前に立てた仮説や予測がどの程度確認できたのか、あるいはどの程度異なっているのかを分析することが必要です。そのうえで課題や問題点の改善に取り組みます。調査をし、現状を把握するのは重要ですが、真の目的は問題点や課題を明らかにし、それを解決することです。調査自体のウエイトは2～3割と考えるべきです。

調査の目的やテーマによります。 例えば離職率を改善したい場合、調査が1年に1回では会社に不満を持つ社員が転職活動を行うには十分期間が空いてしまいます。最低でも半年に1回、できれば四半期に1回実施し従業員の不満を汲み取っていく必要があるのではないでしょうか。
また、調査で明らかになった特定の課題や、他の層とは異なる反応を示した層に向けて、テーマを絞った小規模な調査を実施することもできます。新しい人事制度の導入に対して社員の意向を把握しておきたい場合は、調査結果が必要となる時期から逆算して、調査を計画する必要がありますし、新制度が導入され運用が開始されて一定期間が経過したところで、評価を確認することもできます。

問題ありません。本番で使用するものと全く同じ質問票を使っても構いません。事前に調査項目がわかっても、調査内容全体に影響を及ぼすことはありません。設問の意味を取り違えて間違った解釈をすることのほうが問題です。

課金はお客様にてお申し込みが必要ですので、自動課金にはなりません。

初回は300名まで無料でご利用いただけます。

従業員満足度調査を1回ご利用ごとに1名様300円（税抜）です。

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